Cumprimos o que falamos! Não fazemos só o que parece certo, fazemos o que acreditamos, pois não importa o que vão pensar, a paz de espírito para nós reina. Crescemos por ter valores e não apesar deles. Não aceitamos mentira, roubo e preguiça, não importa o tamanho da ação, se pequena ou grande, não existe meia gravidez, a verdade e a confiança é o que sustenta nossa relação com as pessoas e empresas. Defenda isso acima de tudo, somos referência no que fazemos, confiança e integridade é o que acreditamos, não é uma opção aqui.

Aqui o cliente está em primeiro lugar! Fazemos o que é bom para ele e não só o que é bom para nós. A toda interação devemos nos perguntar: O cliente se surpreendeu? Ele elogiou? Ele deu nota 10? Queremos ouvir: Uau, que atendimento show! Coloque-se no lugar do cliente, tenha empatia: ouvir, pensar, entender e falar. Inspirar e impactar os clientes em cada telefonema, cada interação pessoal, um sorriso, um bom dia, uma troca de energia positiva e principalmente na entrega dos serviços, cada estrutura colocada, cada software, cada serviço. Mentalize que essa entrega será a “experiência Sistemar”. Tudo precisa ser feito com paixão e energia positiva, em equipe, somos um imã, atraímos o que pensamos e falamos, temos o poder: aja, use e surpreenda, fazendo o que ninguém fez! Cliente satisfeito é cliente apaixonado e respeitado.

Devemos assumir o desafio, sem esperar pelos outros, sem se vitimizar, sem dar desculpas. Entregar o seu melhor, ser impactante na execução, com espírito de equipe. Pergunte sempre: eu fiz o melhor que poderia fazer? Ter senso crítico, não só fazer por fazer. Ter a mentalidade de vencedor, “postura Senna”, não é mágica, é determinação e persistência. Queremos as melhores pessoas, não é só técnica, é postura, é atitude de fazer, é o impulso da ação e comportamento.

Queremos pessoas inconformadas e curiosas, que desejam aprender e ser melhores.
Buscamos a inovação e a melhoria constante em tudo o que fazemos. Pense: como melhorar o processo? Como entregar mais rápido? Somos curiosos em querer saber mais sobre cada atividade que executa. Valorizamos o aprendizado rápido e autodidatas.

Na Sistemar queremos desenvolver pessoas! Aqui conflitamos, damos feedback, falamos o que pensamos. Permitimos o erro, mas não toleramos a negligência. Se errar, assuma! Fazemos uma gestão nas atividades, nas entregas e nas áreas para prosperidade da empresa. Estamos antenados, antecipamos problemas, temos um espírito inconformado. Fazemos mais do que só seguir um processo. Vamos além!

Temos como premissa medir os resultados, métricas e impactos de cada decisão, desde prevenção até correções rápidas.
Sempre pensando em antecipar e surpreender o cliente. Cuidando do dinheiro, da lucratividade, das despesas, buscando prosperidade para a empresa e as pessoas. Quanto maior nossa entrega com impacto e qualidade, maior será nosso valor para o mercado. O resultado é o motor para vivermos o nosso propósito de TORNAR FÁCIL A TECNOLOGIA NOS NEGÓCIOS!